Plazo para la baja de los servicios
Pensándolo mejor, no lo dejo ahí. Creo que es un tema suficientemente importante como para abrir un hilo. Recientemente en el hilo " Baja de imagenio = una odisea y cúmulo de desastres " (http://comu...
Foro
Hola Ramon- Movistar:
¿ Por que Movistar envía cada 3 meses la Orden Ministerial (Orden ITC/1030/2007, de 12 de abril) cuando muchos puntos de dicha orden han sido actualizados desde hace mas de un año, y Movistar sigue sin actualizarlos?
Gracias por tu respuesta.
Buenos días Cfox,
Nada hombre, no tienes que pedir disculpas, es normal que de vez en cuando se nos crucen los cables, aunque sí es verdad que siempre la acaba pagado el mensajero, jejejeeeee:smileyvery-happy:
Desgraciadamente, no puedo informarte de mucho más, estos temas son exclusivos de bajas y la info al respecto se debe solicitar a través del 1004 en el Departamento de Calidad (ellos son los que deben dar oficialmente la info sobre plazos de bajas de los distintos servicios y la operativa vigente para ello, en cumplimiento con la Ley de Derechos de Usuarios).
Creeme que esta contestación no es por escurrir el bulto, pero Ordenes son Ordenes.
Un saludo.:smileywink:
Hola Ramon-Movistar:
Entendido y muchas gracias.
Gracias a ti por tu participación.
Si os parece podemos cerrar el hilo, OK????.
Un saludo a tod@s.
