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Fran923
Yo probé el VDSL
04-12-2025

Portátil Samsung Galaxy Book 4

Hola, hago este post porque el pasado 27 de noviembre solicité este portátil Samsung que tenía disponible a 0 €. Pasaron varios días y pregunté en atención al cliente por WhatsApp que cuándo me llegaría, me respondieron que sobre el día 3, pero la sorpresa ha sido hoy cuando me llega un SMS diciéndome que cancelaron el pedido porque está agotado. No tiene sentido que haya podido realizar la compra en la web y que después de estar el pedido en preparación varios días, me acaben diciendo que está agotado. 

Actualmente, aparece como "agotado temporalmente" y mi pregunta es, ¿tienen la certeza de que volverán a traer stock de este ordenador?, porque he visto otros productos que después de mucho tiempo, siguen estando sin stock. Espero que vuelvan a reponerlo porque realmente me interesaba este dispositivo. 

 

 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-12-2025

    Fran923, por el contrario, gracias a ti por escribirnos.

     

    Esperamos que tengas un lindo fin de semana.

  • Avatar de Fran923
    Fran923
    Yo probé el VDSL
    05-12-2025

    Gracias por la atención, espero que vuelva a estar disponible porque estaba realmente interesado, saludos. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-12-2025

    Fran923, lamentamos no poder avisarte en cuanto lleguen; sin embargo, estaremos disponibles para revisarlo por ti las veces que sean necesarias en caso de que algo en la página cambie.

  • Avatar de Fran923
    Fran923
    Yo probé el VDSL
    05-12-2025

    Gracias por la respuesta. Lo que estoy haciendo es revisar de vez en cuando para comprobar si vuelve a tener disponibilidad, pero si me pudiesen avisar, lo agradecería. 

    Saludos. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-12-2025

    Hola, Fran923 

     

    Lamentamos que tu pedido haya sido cancelado y entendemos tu interés en el dispositivo.

     

    Por el momento, no podemos confirmar si volverá a estar disponible, pero puedes verificar la disponibilidad en nuestra página web o en la app, o si lo prefieres, también puedes escribirnos nuevamente para que te ayudemos a comprobarlo.

     

    Saludos.

    Viviana.