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Avatar de humlap
humlap
Más integrado que la RDSI
13-10-2024

Portabilidad 02

Estoy pensando pasar a 02. Estoy con movistar con el contrato de tv y movistar plus. Dos íneas y estoy pagando 2 terminales.. Un es un iPhone que aún me quedan cuotas.

Podría seguir pagado en O2a moviste  las cuotas mensuales o me harían un cargo por el resto pendiente de pago. Igual no me interesa cambiar

Gracias 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-10-2024

    Hola, humlap 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    En primer lugar, te aclaramos que los dispositivos rent de Movistar no tienen ninguna permanencia, ya que se trata de un arrendamiento con opción a compra que puedes cancelar en cualquier momento.

     

    Por otra parte, de llegar a cambiar de operador tienes las siguientes opciones para adquirir los dispositivos o devolverlos:

     

    • Podrás quedarte con el alquiler del dispositivo. En el caso del dispositivo principal, se realza un recálculo de la cuota mensual.


    • Puedes devolver el dispositivo (en su embalaje original, en buenas condiciones y sin ningún tipo de bloqueo) y pagar un importe proporcional al tiempo restante del alquiler.


    • Comprar el dispositivo por el valor del coste del mismo actualizado (teniendo en cuenta el tiempo transcurrido y el coste del dispositivo).

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de chrisparra98
    chrisparra98
    Yo probé el VDSL
    13-10-2024

    Tenemos todos la idea de que O2 y Movistar son la misma empresa ya que están dentro del Grupo Telefónica, pero no es así, para que nos entendamos:

    MOVISTAR ES LA CARA Y LA QUE MÁS SERVICIOS DISPONE Y O2 ES LA LOWCOST Y LA QUE MENOS SERVICIOS OFRECE.

    Al hacer una portabilidad de Movistar puedes seguir usando tu sim y router sin ningún problema ya que en temas técnicos son la misma ISP.

    El descodificador UHD te tocaría devolverlo en tienda y además de ello comentas que dispones de 2 terminales (dispositivo principal y dispositivo adicional) los cuales al hacer la portabilidad el sistema administrativo de Movistar hará un computo de las cuotas restantes que te quedan con dichos dispositivos y te emitirán una factura desglosada en:

    - miConectividad

    - miMovistarPlus+

    - misDispositivos

    Y luego aparte de eso verás reflejado en el apartado OTRAS CUOTAS verás el sablazo emitido por dichos dispositivos además de una PENALIZACIÓN POR BAJA ANTICIPADA DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO.

     

    MOVISTAR NO TE ¨REGALA O BAJA EL PRECIO¨ UN DISPOSITIVO,SI LEES EL CONTRATO QUE EMITEN AL MOMENTO DE HACER LA CONTRATACIÓN , TE PONE CLARAMENTE: TELEFÓNICA ESPAÑA A SÍ MISMA MOVISTAR SE RESERVA EL DERECHO A MODIFICAR,PENALIZAR O FINALIZAR CUALQUIER SERVICIO CONTRATADO CON LA OTRA PARTE (CLIENTE) POR MOTIVOS EXENTOS A LA EMPRESA (BAJA,DEUDA,ETC)