Portabilidad a Digi
Buenos días, actualmente estoy en proceso de portabilidad a la compañia Rumana. Tengo fibra, tv, telefono fijo,2 lineas moviles y 1 ps5 contratado con vosotros. Me gustaria que me indicarais cuales ...
Foro
Hola me gustaria que me concretarais el importe de las cuotas pendientes, porque cada persona con la que trato me dice una cosa distinta, y no me aclaro. Cuando me llamó un hombre con el que hablé al iniciar la portabilidad me dijo 12,50 y ahora me deciis por mensaje privado aproximadamente 15.50 . Quiero saber cuanto he de pagar, tanto si lo pago ahora de golpe o lo pago a plazos, la unica opcion que descarto es devolver el ps5 porque no merece la pena.
Tambien me gustaria que me confirmarais cuando todo esté dado de baja correctamente para asegurarme que no me quede nada pendiente salvo devolver los equipos. No quiero llevarme sorpresas desagradables.
Gracias saludos.
Hola buenos días, lo ultimo que necesito saber y ya no os doy mas la brasa es que me hagais una ultima comprobación que todo esta dado de baja correctamente, ayer mi mujer devolvió los equipos, las 2 líneas moviles y el fijo ya son de DIgi, me salen en la gestion de la aplicacion.
Pues eso, una ultima comprobacion de que está todo de baja, y que lo unico que tengo pendiente con vosotros es la PS5Saludos
Hola davidbece
Si los móviles ya han cambiado de compañía no deberían de aparecer en Movistar, por lo que te recomiendo hables con tu nuevo operador. No obstante es posible que tarde en actualizar la portabilidad pero no mas de 48h.
Pilar.
Hola buenos dias, continuan saliendo las lineas en la app, he hablado con Digi y dicen por su parte que todo está correcto. El caso es que continuo viendo la tele a traves de la app, no se que está pasando. Me lo podeis mirar por favor...
Saludos
Hola davidbece
Hemos estado consultando y aún observamos todo activo en Movistar las líneas móviles y fija.
Saludos Pilar.
Cierto, lo estoy viendo yo mismo en vuestra app, pues te digo que desde ayer los moviles estan en DIGI, mejor esperar unos dias y volverlo a comprobar correcto?
Saludos
