Hola. Soy cliente de DIGI y quiero realizar una portabilidad a Movistar acogiéndome a la promoción de 45 €/mes durante 12 meses.
Estoy interesado en Movistar Max con fibra 1 Gb, las dos líneas móviles incluidas, Movistar Plus+, Fútbol Total y Netflix Estándar con anuncios.
Quiero tramitar la portabilidad desde DIGI y que se me aplique la promoción de 45 €/mes durante 12 meses y sin permanencia.
¿Podéis comprobar la cobertura y ayudarme a tramitar el alta?
Juanma145. Te he ayudado con tu solicitud de portabilidad. Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirme.
Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Juanma145, te confirmo que tu vivienda cuenta con cobertura de fibra. Para proceder con la contratación, por favor indícame:
- Cuenta bancaria incluido el IBAN.
- Números a portar y el orden que las deseas en tu contrato.
Adicionalmente, dime si deseas que se activen como SIM físicas o eSIM.
Juanma145, te he enviado un mensaje adicional por mensaje privado para que puedas añadir tu información.
Vale, perfecto. ¿Me podrían facilitar algún correo o teléfono para enviar esos datos? El mensaje privado por esta plataforma no se envía. Lo he hecho varias veces tal y como está explicado pero no se envía. Gracias.
Hola, Juanma145. Bienvenido a la Comunidad.
Te informo que la oferta postproceso por 12 meses de portabilidad fija o móvil con un alta BAF en miMovistar, incluye lo siguiente:
- Movistar Max por 45€/mes (fibra 1Gb) con Promoción durante 12 meses.
- Movistar Plus por 0€/mes.
- Fútbol Total por 0€/mes.
- Netflix Estándar con anuncios por 0€/mes.
- Hasta 4 Líneas Adicionales Ilimitadas Plus por 5€/mes (cada una).
Es muy importante informarte que es una promoción postproceso. Esto quiere decir que, una vez instalado, el sistema validará el origen de la línea y aplicará la promo. Por esta razón, no lo verás en el resumen del contrato que te envié en la contratación. Además de ello, te confirmo que no tiene compromiso de permanencia.
Para ayudarte con el análisis de cobertura, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:
Número de contacto.
DNI del titular.
Nombre completo.
Dirección completa incluido piso y puerta en caso de que aplique.
Coordenadas de Google Maps. (Por favor no enviar enlace).
Referencia catastral.
Correo electrónico.
Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.
Saludos,
Yenireth.
