Portabilidad digi a movistar
Hola, He tramitado recientemente un alta convergente miMovistar a traves de un agente comercial por telefono, acogida a la promocion de captacion con portabilidad desde Digi. Al acudir a una ...
Foro
Hola Pilar,
Muchas gracias por la aclaración sobre la aplicación posterior de la promoción de Digi.
Sin embargo, mi consulta principal no es sobre el plazo de activación del descuento, sino sobre la configuración y asignación de las líneas en el pedido:
1. Se ha generado una línea móvil nueva con numeración aleatoria que yo no he solicitado.
2. La línea de mi mujer procedente de O2 se ha configurado como una línea adicional de 22 euros/mes, en lugar de quedar integrada como la segunda línea del paquete según lo contratado.
3. El paquete actualmente cuenta con 3 líneas móviles asociadas en el sistema en vez de las 2 que acordé con el comercial.
¿Podrías por favor solicitarme los datos por mensaje privado para revisar la orden y verificar cómo quedará una vez se cierre?
Muchas gracias.
