Foro

Avatar de IvanGonzalezPadilla
IvanGonzalezPadilla
Yo probé el VDSL
18-09-2024
Resuelto

Portabilidad

Buenos días me podéis tramitar por aquí la portabilidad desde O2 con el siguiente paquete?

miMovistar Base con el Movistar Plus + y todo el Fútbol te quedaría con un importe de 88,34€ (con IGIC) durante 12 meses.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    20-09-2024

    Hola IvanGonzalezPadilla 

    Como te hemos comentado las líneas de baja ya tienen gestionado su pedido de baja a la espera de que se complete. Por otro lado, vemos ya tienes solicitada la portabilidad de desde O2 y alta de miMovistar Base.

    Si tienes alguna otra duda o consulta, sólo tienes que indicarlo.

    Un saludo.

    Vero.

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-09-2024

    Hola IvanGonzalezPadilla 

    Como te hemos comentado las líneas de baja ya tienen gestionado su pedido de baja a la espera de que se complete. Por otro lado, vemos ya tienes solicitada la portabilidad de desde O2 y alta de miMovistar Base.

    Si tienes alguna otra duda o consulta, sólo tienes que indicarlo.

    Un saludo.

    Vero.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-09-2024

    Hola IvanGonzalezPadilla 

    Hemos podido realizar el pedido de baja de ambas líneas móviles, en cuanto estén completados comenzamos el proceso de portabilidad de las líneas de O2.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de IvanGonzalezPadilla
    IvanGonzalezPadilla
    Yo probé el VDSL
    18-09-2024

    La línea titular fija 922****32 y Movil 634****48 .

     

    ******* Editado por seguridad ********

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-09-2024

    Hola de nuevo, IvanGonzalezPadilla 

     

    Hemos recibido tus datos correctamente. Podrías confirmarnos por favor, ¿Cuál será la línea principal de tu contrato? Y si, ¿Eres tu el titular en o2?

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-09-2024

    Hola, IvanGonzalezPadilla 

     

    Para ayudarte con tu solicitud, necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre completo, teléfono de contacto, dirección completo, líneas móviles a portar y cuenta bancaria. 

     

    Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

     

    Un saludo

    Leidy