Foro
Bulata
15-03-2025Yo probé el VDSL
Hola,
Tal vez no me haya explicado bien. El problema no viene del pedido, que efectivamente quede tal como dices que lo haría a través de una tienda Movistar con la persona que dijo ser de Movistar y me llamo a las 16:05 de ayer desde el 900406943. El problema viene dado por la mala educación de la persona que me llamo ayer 14/03/2025 a la 09:29 desde el 1002, por lo que pido que sea auditada la llamada y se me informe, si es posible, del resultado de la misma.
Saludos.
Comercial-movistar
15-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Bulata.
Hemos generado la reclamación CP25032XINTEF6 sobre la atención recibida. El área encargada realizará el respectivo análisis sobre lo sucedido.
Si puedo serte de ayuda con alguna otra consulta, por favor, dímelo.
Un saludo, Dairon.