Precio muy alto por similares servicios
Buenos días. Me llegan propuestas de otras compañías de telefonía ofreciéndome similares servicios a precios inferiores en un 45% a los que vengo pagando en Movistar después de llevar perteneciendo ...
Foro
Hola, EJ1
Entiendo lo que me indicas.
Por el momento, las ofertas disponibles corresponden a nuestros paquetes miMovistar, que incluyen fibra, móvil y televisión con su respectivo paquete de TV. Estas tarifas no cuentan con promociones adicionales, ya que desde este canal no gestionamos promociones del departamento de retención o renovaciones.
Un saludo.
Karen.
¿Cual sería la dirección de e-mail para contactar con uno de esos departamentos?
Estos departamentos no disponen de correo electrónico de contacto. Para que puedan valorar las promociones disponibles en función de tu contrato actual, será necesario que te comuniques con nuestro equipo a través del 1004 EJ1
Buenas tardes nuevamente. Mi experiencia con el 1004 no es positiva. Dejé de contactar con este número hace tiempo. Lo que dicen y luego hacen en mi caso ha sido en varias ocasiones diferente.
Lamento lo que me comentas respeto a la atención dada por nuestro canal telefónico. Te sugiero contactar con nuestra línea de WhatsApp.
