esperanza 1977
09-09-2025Más integrado que la RDSI
Prepago PLus
Hola, reactive en mi movil prepago el PREPAGO PLUS, las llamadas me funcionan pero no tengo datos, me pusieron con el servicio tecnico pero ahi no me solucionaron nada.
que hago ahora?
Hola, reactive en mi movil prepago el PREPAGO PLUS, las llamadas me funcionan pero no tengo datos, me pusieron con el servicio tecnico pero ahi no me solucionaron nada.
que hago ahora?
Hola @esperanza 1977,
Nos alegra saber que ya está todo solucionado.
Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola @esperanza 1977,
Hemos comprobado que hay abierta una reclamación para que se revise el por qué no se ha renovado la tarifa Prepago Plus correctamente y cuando haya una resolución, se pondrán en contacto para informarte.
Tiene un mensaje privado con el número de reclamación.
Cualquier otra consulta, nos comentas.
ya me lo solucionaron gracias
Hola @esperanza 1977,
¡Bienvenida a la Comunidad!
Indícanos en un mensaje privado el número de teléfono y DNI del titular para poder revisar la línea.
Un saludo. Marta.