Mohawkss
11-11-2025El WIFI me llevó al sofá
Problema con entrega de descodificador
Buenas tardes.
El miércoles 5.11.2025 nos notificasteis por email que era necesario actualizar el descodificador y que en unos días lo recibiríamos.
Al día siguiente, el día 6, nos llegó el aviso de que nos llegaría, que ya estaba en reparto, a las 19:29 se indicó que no pudo entregarse (había gente en el domicilio)
Hasta ayer ha seguido la misma situación, de que no ha podido entregarse (siempre hay gente en el domicilio), entiendo que debe de haber un problema en la dirección, que la empresa de reparto, Zeleris, no tiene la dirección correcta/completa.
Nos podéis informar que es lo que sucede.
Gracias, un saludo.
Perfecto Mohawkss, nos alegramos de que así sea y esperamos que pronto puedas recibir el equipo en tu domicilio.
Un saludo, Vero.