Problema con Oferta por portabilidad DIGI
El pasado 12 de agosto recibí una llamada comercial procedente de Movistar en la que me ofrecían una promoción que incluía portabilidad de dos móviles (llamadas y gigas ilimitados sin coste por estab...
Foro
Hola
Me está pasando algo parecido a todos los que veo por aquí. Pensaba q era el único pero no.
Contraté la oferta para los clientes d digi este verano y sigo sin ver el precio real de la oferta en ninguna d las facturas que me han llegado desde entonces. Estoy un poco desesperado porque he puesto varias reclamaciones y las resoluciones que me dan no me cuadran de ninguna de las maneras.
Me gustaría que alguien me ayudara en esto y saber que tengo que hacer porque lo hecho no me vale para nada. Me he puesto en contacto con un abogado y estoy a la espera d ver qué hacemos.
Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"
- DNI y nombre completo.
- Teléfono de contacto.
Un saludo, Dairon.
Hipoli He recibido tus datos y me registra que la promoción se ha aplicado correctamente. La tienes activa hasta el día 21/07/2027 por un importe de 45€ mas el adicional de 5€ por la línea adicional ilimitada plus. Si te puedo ayudar en algo más, házmelo saber.
Si quieres te paso las facturas y ves como no se me está aplicando. Así q no digas eso por aqui porque es totalmente incierto. Voy a buscar todas las facturas y se las voy a mostrar.
Voy a revisar el detalle de tus facturas y te informo cuanto antes. Hipoli
