Problema con teléfono FAMITEL AT 180
Hace un año cambié de domicilio. Tengo dos inalámbricos Famitel AT 180 y uno de ellos no va bien. Se estropeó el ADSL y el técnico que vino a casa dijo que el problema era el inalámbrico así que ahor...
Foro
Hola
Te paso tu mensaje con los compañeros para que te ayuden en el tema planteado.
Saludos
Ok. Espero sus noticias. Gracias
Hola @Turquesa
Lo siento, no tienes mantenimiento contratado para terminal, ni factura disponible de la compra del mismo por lo que no podemos ayudarte.
Saludos
¿No tengo factura disponible? El teléfono es movistar. Lo he adquirido a través de movistar y ¿movistar no tiene factura disponible? Me parece inexplicable. ¿Movistar vende teléfonos sin factura? Incluso aunque fuera una promoción a coste 0, la factura ha de estar, precisamente para cuando hace falta, como es el caso de garantías.
Puedo daros nº. de serie si es preciso, pero no me creo que no exista factura.
Espero contestación.
Sigo a la espera. Y mi problema no se ha solucionado.
Hola @Turquesa
Ya hemos recibido tus datos, vemos si se puede hacer algo y luego te avisamos
Un saludo
Naiara
Hola Turquesa,
Para ver si podemos hacer algo, envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF, nombre y apellidos por si podemos hacer algo para ayudarte.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
