Problema instalación del router
Buenas tardes, como solución a una avería en mi router me enviaron a finales del mes de Enero un router smart wifi, mi viejo router está instalado en una habitación alejado del ONT y el cable que le llega de entrada al viejo router es ethernet, ahora en el nuevo router la entrada es fibra óptica, desde el día 1 de Febrero estoy esperando al técnico para que me lo instale y hasta el día de hoy 8 de Febrero no he tenido noticias.
Hola, AngelNavarro
Gracias por atender nuestra llamada y confirmarnos que ya has recibido el nuevo router en tu domicilio. Intenta por favor llamar a la siguiente línea 900 505 385 (horario de atención L a V de 9:30 a 21:30hs) para que los técnicos de auto instalación te ayuden con tu solicitud. No obstante, también trasladamos tu caso con nuestros técnicos.
Un saludo
Leidy
