Problema internet desde Abril
buenas tardes tengo un problema con mi fibra desde abril, que no han resuelto todavia, pese a mi insistencia se abrió un Petter en julio que no se ha resuelto aun PET2*******2 y otro el 1 de oc...
Foro
Hombre… yo creo que poner una caja desde abril que di el aviso… pues salvo tomadura de pelo, es mas que auficiente… pero bueno, la factura cada mes si que me llega sin retraso alguno…
Hola JorgeVF
Entiendo tus molestias y tu frustración, sentimos los malestares que te pueda ocasionar la falta del servicio, desde aquí estamos reclamando tu solicitud a los técnicos encargados, una vez haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto. Lamentamos indicarte que no tenemos mas información sobre las gestiones que están llevando a cabo los técnicos. Recuerda que puedes hacer el seguimiento del trámite de tu solicitud a través de la web donde lo has reportado.
Un saludo, Alejandra.
