Problema Netflix
Buenas
Tengo Netflix con Movistar y está vinculado a un correo que no es mío. No puedo acceder ni cambiarlo. Necesito que me desvinculen la cuenta completamente para activarla de nuevo.
a ver si aquí me lo podéis solucionar
Foro
14 Respuestas
Sigue sin resolverse. No aparece el gestionar Netflix en la app de mi Movistar ni desde el móvil ni desde el PC. Me aparecen el resto de apps DAZN, HBO Max SkyShowtime Apple TV pero Netflix no
Hola Hiriox
Con el pedido de miMovistar con Ficción total con Netflix una vez cumplimentado, has debido recibir un SMS en tu línea móvil principal y un email con un enlace para asociar tu cuenta de Netflix o crear una nueva.
¿Has podido comprobar si has recibidos el Sms?
Saludos
Buenas.
todavia no me aparece ni desde el móvil ni desde el ordenador la opción. Esperaré hasta mañana a ver si se actualiza y aparece
Hola Hiriox
Netflix ya está incluido en la tarifa. Puedes darte de alta desde:
- App Mi Movistar, en el móvil: pulsar en el icono TV y seguir los pasos.
- Área privada en ordenador: entrar en movistar.es/netflix y en “Mis productos” pulsar en “asocia/activa Netflix”.
- Descodificador UHD: menú/Netflix o dial 100.
Para usar Netflix en dispositivos, debes descargar la app de Netflix y registrarte con el usuario y contraseña creados en la activación del servicio.
Saludos.
Buenas. Al acabado en 03. Gracias
Buenas. Al acabado en 03. Gracias
Hola, Hiriox.
He comprobado que la baja ya se ha completado; procederé a reactivarlo en la misma versión Premium y para ello, por favor, confírmame si deseas que te envíe el SMS para la firma al 68*****03 o al 64*****15.
Estaré atenta a tu respuesta.
Saludos,
Yenireth.
Por ahora Netflix desapareció de mi app mi Movistar, a ver si mañana ya está restaurado y funcionando
No gracias espero se solucione
un saludo
He recibido tus datos y procesado la gestión. Por favor, espera un plazo de 24 a 48 horas e intentas nuevamente gestionar el registro de Netflix.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Dairon.
