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JesusAndresCasal
Más integrado que la RDSI
30-01-2021

Problema!!!!!No puedo recibir llamadas de Euskaltel al teléfono fijo!!!!

Buenos días, realice la portabilidad desde Movistar a Euskaltel hace unos 3 meses y desde entonces no puedo recibir llamadas de cualquier teléfono de la compañía Euskaltel a mi teléfono fijo. Me per...
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Comercial.Global_movistar
Moderator
31-01-2021

Hola JesusAndresCasal

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Saludos

Pilar


 

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    31-01-2021

    Hola de nuevo,

     

    Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

     

    Saludos

    Pilar

     

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      02-02-2021

      Hola JesusAndresCasal

       

      Hemos abierto una gestión para solucionar tu incidencia; en cuanto tengamos respuesta, te informamos.

       

      Un saludo

      Gema