Problemas al pasar de O2 a movistar (otro más por las famosas bases de datos)

Hola

Vale, diez días después me decís que contacte con O2 para que solucione la gestión administrativa, pero me surgen varias dudas:

a) ¿Son necesarios 10 días para decirme que llame yo a O2?

b) ¿Qué le digo a O2? Porque cuando le he llamado en otras ocasiones me dicen que la portabilidad la tenéis que solicitar vosotros desde Movistar

c) Pero siendo la misma compañía ¿no podéis hacer esa gestión internamente?.

Vaya tomate que os tenéis entre O2 y Movistar. Le recomiendo a todo el mundo que se lo piense mucho antes de un cambio entre compañías. Entonces, resumiendo ¿Qué le tengo que decir a O2? Porque me  van a decir que sois vosotros los que tenéis que pedir la portabilidad....

Seguimos....