Problemas al pasar de O2 a movistar (otro más por las famosas bases de datos)

Buenas tardes,

Continuo con el serial unas cuantas semanas después. Según me indicaron en O2, el viernes 24 de marzo de abrió la incidencia para cambiarme de base de datos. Como ya ha pasado casi una semana, ¿me podéis comprobar si ya está resuelto?

Como imagino vuestras respuestas, intento anticiparme:

a) según me dijeron en O2 eráis vosotros los que teníais que comprobar si ya estaba bien y no os daba problemas (anticipo a la respuesta, pregunta a O2)

b) ya se que vosotros no gestionáis portabilidades, pero para que comprobéis si se puede hacer ya la portabilidad, y si ya es así, llamar al 1004 (anticipo a la respuesta, desde aquí no gestionamos portabilidades)