Hola, Jesús Piñero
Lamentamos sinceramente todo lo sucedido con la instalación del servicio de Fibra. Esperamos que la explicación razonada por parte de GTRicardo ( a quien agradecemos su generosa colaboración) haya aclarado algunos puntos respecto a la instalación del servicio según contrato. No obstante, ante cualquier nueva consulta por favor no dudes en contactar de nuevo.
Saludos.
La reclamación está en preparación y lo que tenga que decir lo diré en ella.
Sentimos lo sucedido y esperamos pueda llegar a una solución lo más satisfactoria posible. Mientras tanto y hasta dar por cumplimentado el pedido nos mantenemos en seguimiento.
Saludos.
