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pablozgz72
Más integrado que la RDSI
07-07-2026

Problemas con movistar tv

Siempre que termina horizonte (aunque lo grabe) no puedo verlo, me da error UD01_410). Si lo cojo sin finalizar puedo verlo desde el principio sin problemas. Si ya ha terminado debo esperar al día siguiente. A que se debe esto, por que tengo movistar plus solo por horizonte 

1 Respuesta

  •    Hola pablozgz72​, es un placer,

    por lo que describes, no parece ser un problema de tu televisión ni de la conexión. Debes de tener en cuenta que se tarda un tiempo en procesar la grabación en la nube del programa al cual haces referencia. Durante el procesado, algunas grabaciones pueden devolver el error UD01_410. También cabe la posibilidad de que "Horizonte" tenga algún problema puntual con los derechos de emisión o con la publicación de la grabación.

       Cualquier consulta o duda que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este en nuestra mano.

       Un cordial saludo.