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Avatar de macujose
macujose
Yo probé el VDSL
13-10-2020
Resuelto

problemas conexión wifi Kindle oasis

Buenas noches Tengo fibra a 600 Mb con un router smart wifi modelo RTF3505VW. Tengo un Kindle oasis de 2016 con una versión de firmware Kindle 5.13.2. Después de haber reconfigurado la red no soy ca...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    25-10-2020

    Buenas tardes macujose,

     

    No hemos tenido mas noticias por tu parte, ¿Has podido contactar con el fabricante?
    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso.

     

    Un saludo

     

    Miriam

Avatar de Theliel
Theliel
Yo probé el VDSL
13-10-2020

Buenas macujose 

 

Es posible que no sea compatible con redes de 5GHz y BandSteering te haga la puñeta. Accede a los ajustes avanzados del Router, a la interfaz Web Avanzada. De ahí a los ajustes WIFI, hay dos, unos para la banda de 2.4GHz (no plus) y otra para la de 5GHz (plus).  En estos últimos verás que por defecto hay habilitada una red adicional llamada igual a la de 2.4GHz, desselecciona esa, es decir, la que se llama igual que la de 2.4GHz pero que está también en los ajustes de 5GHz.

 

De ese modo el Router solo emitirá una red en 2.4Ghz y una sola en 5GHz, y no una de 2.4GHz y dos de 5GHZ

Avatar de david712
david712
Yo probé el VDSL
17-11-2020

Tengo el problema en mi kindle, cambio contraseña y no la reconoce:(

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-11-2020

    Hola david712,

     

    En cuanto a esta incidencia, ¿has probado dentro de tu e-reader Kindle en el icono de Menú en la pestaña Inicio y a continuación pulsa en Configuración. Pulsa en Opciones de dispositivo y luego en Opciones avanzadas. Pulsa Eliminar contraseñas wifi guardadas y luego Eliminar para confirmar ?. De esta forma se borra el registro del dispositivo de dicha red wifi ya identificada previamente para que al conectarte lo entienda el equipo como si es la primera conexión con dicha red.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene

    • Avatar de david712
      david712
      Yo probé el VDSL
      17-11-2020

      Hola. Gracias por responder. Es que mi Kindle no tiene conf.avanzadas 😞 es antiguo. Gracias