Jakimeki. Recibimos correctamente tus datos por mensaje privado. Vamos a realizar las validaciones correspondientes y te estaremos informando.
Jakimeki. Por el momento, no se han informado novedades sobre la fecha estimada para el cambio de base de datos.
Por otra parte, al revisar tus facturas, hemos confirmado que actualmente se está facturando el paquete Fusión Total Plus con Netflix Estándar y Mantenimiento Total Fibra por un importe de 227,25 €.
El contrato equivalente en la nueva base de datos es miMovistar: Ilimitado x2 (fibra), que incluye:
Todo ello por un valor mensual de 219 €.
Con este nuevo contrato, mantendrás los mismos contenidos de televisión, la velocidad de 1 Gb de fibra y datos ilimitados en las dos líneas móviles incluidas.
Dairon.
Buenas Tardes:
Me gustaría saber si finalmente se ha podido realizar el cambio a la nueva base de datos previsto inicialmente para el día 06/06 y que se retrasó al 13/06.
Buenos Días:
Me gustaría saber si finalmente se ha podido realizar el cambio a la nueva base de datos previsto inicialmente para el día 06/06 y que se retrasó al 13/06.
Jakimeki. Para eliminar el establecimiento de llamadas es necesaria la contratación de una tarifa móvil. Por otra parte, te confirmamos que en el canal de DAZN F1 viene incluido en el contrato ofertado.
Jakimeki. Vemos que la actualización a la nueva base de datos no se ha completado.
Te confirmamos que tus servicios y tu contrato ya se encuentran en nuestra nueva base de datos, pero aún no se ha finalizado el proceso.
Seguimos atentos a que todo concluya satisfactoriamente.
Dairon.
Buenos Días:
Hasta que se realice definitivamente el proceso, ¿pueden ofrecerme alguna solución para que pueda disfrutar del servicio de Netflix pagado?.
Jakimeki. Tu contrato actual, Fusión Total Plus, incluye únicamente dos líneas móviles por un precio de 227,25 €. Además, tienes contratada una tercera línea con la tarifa Ilimitada 20 GB, que se factura por separado, y una cuarta línea con la tarifa X, incluida como parte del paquete de Netflix.
El contrato que te hemos ofrecido también incluye dos líneas móviles, y puedes añadir una tercera por solo 8 €. La cuarta línea mantendrá la misma tarifa X asociada al servicio de Netflix
Dairon.
Efectivamente, son dos líneas adicionales pero sin coste, con los datos son compartidos entre las 4 líneas y pago el establecimiento de llamadas , algo que por otra parte me gustaría eliminar.
Otra pregunta, el paquete equivalente que indicas ¿incluye Dazn F1?.
Espero que tengas un buen día.
Te confirmo que se ha completado el proceso de migración a nuestra nueva base de datos.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Dairon.
Buenas Tardes, Dairon:
Me temo que la oferta no es equivalente ya que no se incluyen las 4 líneas móviles que actualmente incluye mi contrato, ¿verdad?.
Un Saludo
Oscar E.F.
