Hola Bryan, disculpa la demora.
Los servicios están a nombre de mi padre fallecido y quiero cambiarlo todo a mi nombre dejando todos los servicios tal cual están
Yo actualmente tengo un contrato propio de Fusión que es lo que les impide realizar el cambio de titular en las tiendas que he consultado.
¿Puedes ayudarme con este cambio?
Cualquier dato que necesites no dudes en pedírmelo.
Gracias de antemano
Un saludo
Adrian Fdez.
Hola, Adr1an
Para realizar el cambio de titularidad por fallecimiento, es necesario acudir a una Tienda Movistar y presentar la documentación correspondiente, entre ella el certificado o acta de defunción.
Al tener ya contratado un paquete miMovistar a tu nombre, no es posible mantener dos contratos de este tipo bajo el mismo titular. Por ello, antes de realizar el cambio de titularidad, sería necesario que tu actual contrato miMovistar se cambiara a una modalidad de solo fibra o, en su defecto, se diera de baja.
Una vez resuelta esa situación, podrás gestionar el cambio de titularidad de los servicios de tu padre manteniendo las condiciones actuales.
Un saludo.
Karen.
