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2pak
Mi vida cambió con el ADSL
01-09-2026
Resuelto

Problemas Zeleris

Buenas tardes....he contratado un dispositivo y me temo que Zeleris  me la puede liar igual que el año pasado que me tuvieron un mes esperando.Mandan mensajes de que no han podido realizar la entrega aún cuando eni casa siempre hay alguien y no dejan responder ni me llaman al teléfono que les he dado.Tengo un bar en la puerta de mi casa,es mío,y trato de decirles que lo entreguen ahí pero no se si lo leen.alguien puede hablar con ellos?gracias

  • 2pak. Te he ayudado con el seguimiento de tu pedido. Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirme.

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-09-2026

    2pak. Te he ayudado con el seguimiento de tu pedido. Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirme.

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2026

    Hola, 2pak 

     

    Vemos que la incidencia se mantiene pendiente. Deben contactar de nuevo contigo y dar respuesta a la incidencia abierta.

    Disculpa las molestias. Saludos. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-09-2026

    Hola 2pak 

     

    He revisado el pedido del dispositivo y se encuentra con una incidencia, te he enviado un mensaje privado informándote sobre ello.


    Saludos. Lourdes