Foro
Hola a tod@s
A partir del 5 de marzo, Perplexity solicita el registro de una tarjeta de crédito a los clientes que actualmente están disfrutando del servicio Perplexity Pro de manera gratuita, como medida de seguridad. El registro de la tarjeta de crédito no implica que se realice ningún cobro en este momento, sino que es un requisito para poder seguir disfrutando del servicio. Podrás cancelar la suscripción una vez finalizado el período gratuito. Además, Perplexity enviará un recordatorio automático antes de la finalización de dicho período. En caso de que desees continuar con el servicio una vez pasado dicho periodo, se cobrará la suscripción elegida.
Brayan.
- bertusus16-03-2026Yo probé el VDSL
Comercial-movistar , gracias por tu información.
Pero considero que:
1- En el momento de la activación no se pedía como requisito ninguna tarjeta.
2-En el momento de la activación se decía que si no se hacía nada, el período gratuito finalizaba al cabo de 12 meses y no se renovaba nada.
3-Con el registro de la tarjeta de credito o débito, al finalizar el período gratuito, si no se hace nada se renovará automáticamente la suscripción salvo que se cancele la renovación, y ésto no es lo que se decía al activar la promoción.
Considero que no se está cumpliendo lo pactado al activar el plan pro gratuito durante 12 meses.
Por tanto, Perplexity ha cambiado los requisitos para disfrutar de la promoción gratuita con ésta ya activada.
Tocará introducir la tarjeta para continuar con el período de promoción gratuito pero así no se hacen las cosas.
- Comercial-movistar16-03-2026Moderador Global Comercial
bertusus Lamento las molestias ocasionadas y te pido una disculpa. Desde el 5 de marzo se comenzará a recibir una comunicación por parte de Perplexity explicando ese cambio. Por otra parte, informarte que ese cambio aplica de manera internacional.
Brayan.