Foro
Hola bertusus
Consultando observamos que la comunicación ha sido por parte de Perplexity, debes contactar directamente con soporte de Perplexity para que te detallen los motivos, al no ser Movistar quién ha cancelado la suscripción no disponemos de información.
Pilar.
¡Vaya novedad! Ya os dije que la comunicación había sido por parte de Perplexity. Me habéis hecho perder el tiempo recabando la información y enviándosla... para decirme que las comunicaciones han sido por parte de Perplexity. Lamentable. Os sacáis el tema de encima cuando os recuerdo que la promoción la activé a través de la app Mi Movistar. Sois tan responsables como Perplexity. La Atención al Cliente de Movistar es pésima. ¿Promociones a través de Movistar? Nunca más: en mi opinión, son una tomadura de pelo.
¡¡¡¡Harto de Movistar!!!!
- Comercial-movistar22-04-2026Moderador Global Comercial
Hola bertusus
Lamento tu disconformidad, pero teníamos que comprobar los correos que te hemos enviado para poder informarte correctamente. En lo que podamos ayudarte o informarte, estamos por aquí.
Saludos.