Protección Digital Integral funciona en ordenadores?

Gracias a ti, estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. 

Ok gracias por todo 

Se puede aumentar la licencia a más de 5 dispositivos o contratar otra licencia?

Hola raycojesus 

Hemos recibido tus datos y vemos que ya tienes activo Protección digital integral. Al hacer la activación debes haber recibido un correo con los enlaces para descargar la aplicación, debes descargarla en cada dispositivo, como sabes tienes hasta cinco licencias disponibles. Una vez la descargues sólo tienes que seguir lo pasos que se van indicando. No obstante en este enlace tienes toda la información detallada e incluso los manuales para cada sistema operativo.

Si te surge alguna dificultad, sólo tienes que indicarlo.

Un saludo, Vero.

Enviado mis datos 

Hola raycojesus 

Por lo que verificamos en tu conversación, tienes activo protección digital, que tiene incluido: 

Protección de la navegación en la red de tu hogar para navegar por internet con total tranquilidad desde cualquier dispositivo conectado a tu Fibra, sin limitación de dispositivos conectados.

Bloqueo de contenidos sensibles para menores.

Si deseas tener una protección más completa, podemos activar Protección Digital Integral, con la que tienes disponible hasta en 5 dispositivos y protegido en cualquier lugar, dentro o fuera del hogar.

Podemos activarlo nosotros, para lo que necesitamos que nos envíes un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) y los del titular del contrato.

Un saludo, Vero.

Ahora si, mil gracias. 

Ya descargué y lo instale. 

Para ampliar la licencia a más de 5 dispositivos, como es? En el 1004 me dicen que no se puede ampliar ni contratar otra licencia.

Hola, raycojesus 

Por favor, intenta acceder al siguiente enlace e ingresa con tu usuario y contraseña de tu área privada de Movistar. En caso de que se genere algún error, te agradeceríamos que nos adjuntaras una captura de pantalla en formato de imagen para poder ayudarte mejor.

Un saludo.

Karen.