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David 1971
Yo probé el VDSL
21-08-2025
Resuelto

Puntos en Dazn

Hace tiempo que he visto que en los canales de DAZN1, DAZN2 o los partidos de la liga emitidos por DAZN, aparecen unos cuadraditos en la parte inferior derecha del televisor, esto no ocurre si se ve la misma programación de DAZN a través de su aplicación.

Alguien sabe porque hay estos cuadraditos.

Os adjunto una foto para que tengáis una idea a lo que me refiero.

 

Gracias y un saludo

David

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    23-08-2025

    Hola David 1971 

     

    Hemos revisado tu caso y de momento no nos consta que se presente alguna novedad con estos canales por medio del descodificador, tampoco hay registrada alguna incidencia con respecto a ello, si notas algún problema al disfrutar del contenido, háznoslo saber.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

5 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-08-2025

    Hola David 1971 

     

    ¡Qué bien que la información te haya sido útil! Nos alegra mucho saber que pudiste resolver tu problema. 

     

    Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. 

     

    ¡Gracias por confiar en nuestra comunidad! 

     

    Un saludo, 

    John. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-08-2025

    Hola David 1971 

     

    Hemos revisado tu caso y de momento no nos consta que se presente alguna novedad con estos canales por medio del descodificador, tampoco hay registrada alguna incidencia con respecto a ello, si notas algún problema al disfrutar del contenido, háznoslo saber.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de David 1971
    David 1971
    Yo probé el VDSL
    22-08-2025

    Estos puntos son muy pequeños y siempre están presentes en los canales de Dazn, se encuentran como ya he dicho en la parte inferior derecha del televisor.

    No se como mandaros la foto que se muestre la fecha solamente comentaros que siempre están.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-08-2025

    David 1971. Si vuelves a evidenciar estos inconvenientes en el TV al visualizar los contenidos que nos mencionas, por favor, escríbenos con la información que te hemos solicitado y lo revisaremos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-08-2025

    Hola, David 1971 

     

    Entendemos que has estado presentando este fallo durante varios días, sin embargo, te agradeceríamos que confirmaras nuevamente si el problema persiste al visualizar este tipo de contenido en la TV. En caso afirmativo, por favor, envíanos una foto que muestre la fecha y hora en que aparecen estos íconos. Esto nos ayudará a revisar detenidamente el asunto.

     

    Saludos.

    Viviana.