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09-08-2026Más integrado que la RDSI
Queja con el servicio de instalación de segunda residencia
Buenas tardes,
Hace ya casi dos meses hice un pedido para contratar el servicio de segunda residencia. Después de multitud de llamadas, con el técnico que no se presentaba o que acababa cancelando la cita, con el servicio de atención al cliente... cada vez que llamo me dan una fecha/cita para la instalación que es para más tarde que la anterior.
Quería haber podido hacer uso del servicio este verano y ya lo doy por perdido porque me han dado fecha para el 26 de agosto, no he conseguido de ninguna forma que me den fecha antes. Me preocupa que cuando se aproxime la cita vuelvan a cancelarla o posponerla y ya desconfío totalmente.
No sé qué más puedo hacer, pero esperaba mayor seriedad y compromiso.