Foro
La restriccion lleva años. Porque siempre me asegure de que asi fuese. Otra cosa que es ayer al reclamar vosotros hallais tocado y aparzca que que ayer se modifico algo. Pero siempre a estado activa y aun asi. Se os a colado y sois incapaces de solucionarlo. Me puedes explicar como es posible que se haya colado esta suscripción, si siempre adsolutamente siempre a estado bloqueadas. Es desesperante el trato recibido y si consigo anular por mi cuenta la suscripcion, cosa que dudo mucho. No tardare en migrar a otra compañia.
Hola David wol,
Desconocemos el motivo por el que si estaba activa la restricción a mensajería premium de la línea se haya activado la suscripción a ese servicio.
Nosotros podemos aplicar restricciones en la línea o reclamar un concepto facturado, pero si hay alguna suscripción activa con esa empresa la forma de cancelarla es mediante alguno de los medios indicados.
Un saludo.