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Avatar de Taburiente1977
Taburiente1977
Yo probé el VDSL
21-09-2017
Resuelto

Dar de baja iplus

Hola!!!   Ayer me instalaron la fibra optica de 300 megas. Venia de un contrato de ADSL 20 megas de fusion con digital plus por satelite. El día que llamé para la instalación, la operadora me dijo...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    03-10-2017

    Hola Taburiente1977

     

    Disculpa por la tardanza en responder. Te hemos tramitado el alta de Movistar + en Dispositivos asociado al correo que nos has proporcionado. A lo largo del día te llegará la contraseña de acceso al servicio.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo mas?

     

    Un saludo. Jaime.

Avatar de Taburiente1977
Taburiente1977
Yo probé el VDSL
26-09-2017

Hola!!!

 

Cuando marco el enlace que me indicas, se abre la pagina web y me sale un cuadrado con tres opciones:

- solo tengo tv online

- Telefonica Movistar Imagenio

- Canal+ Digital+

 

Con mi contrato de fusion + 300 megas (paquete familiar+futbol) ¿Cuál de las tres opciones marco? Supongo que la tercera no es.

 

Saludos.

 

Avatar de Marco.A-Movistar
Marco.A-Movistar
Moderator
27-09-2017

Hola Taburiente1977

 

Tienes que usar la segunda opción: Telefonica Movistar Imagenio para realizar el registro. Si ves que no puedes realizarlo facilítanos por privado un email donde quieres recibir la contraseña para que te lo gestione.

 

Saludos!!!

  • Avatar de Taburiente1977
    Taburiente1977
    Yo probé el VDSL
    27-09-2017

    Gracias!!!

     

    He marcado el enlace, puestos los datos y le he dado a activar. Supongo que solo queda esperar a recibir el email con las claves.

     

    Saludos.

    • Avatar de Marco.A-Movistar
      Marco.A-Movistar
      Moderator
      28-09-2017

      Hola Taburiente1977

       

      Te he comprobado y no aparece aún el registro de movistar+ en dispositivos ni aparece pedido para registrarlo. Si me facilitas un email por privado, si lo deseas, te realizo el registro desde aquí.

       

      Saludos!!!

      • Avatar de Taburiente1977
        Taburiente1977
        Yo probé el VDSL
        29-09-2017
        Hola!!!

        Aún no he recibido las claves. Cuánto tiempo hay que esperar?

        Saludos.