Hola albertofco,
Hemos abierto una reclamación por el cobro del duplicado de la tarjeta eSIM por la incidencia que tuviste.
Será revisada por el departamento de facturación y cuando haya una resolución al respecto, se pondrán en contacto para informarte.
Tienes un mensaje privado con el número de reclamación.
Un saludo. Marta.
De acuerdo. Gracias. Un saludo.
Hola albertofco,
Gracias a ti por participar en la Comunidad Movistar.
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Un saludo.
