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PazHernándezFernández
Más integrado que la RDSI
19-02-2025

Re: No, Movistar no te sube 15 euros al mes, es un [....] para que te cambies

Buenas tardes, me acaban de llamar desde un número de teléfono móvil para decirme que Movistar va a hacer una subida en la factura de 21€, ofreciéndome otras compañías para hacerme una oferta y cambi...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-02-2025

Hola PazHernándezFernández,

¡Bienvenida a la Comunidad!

Ese tipo de llamadas suele ser Vishing, ya que las operadoras por operativa legal deben comunicar por escrito a los clientes cualquier cambio de las condiciones de su tarifa en un plazo mínimo de un mes,además las comunicaciones son por escrito,  aquí viene toda la información al respecto.

Un saludo. Marta.