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maed1984
Yo probé el VDSL
30-05-2026

Re: Retirar caja fibra fachada sin permiso

Sigo pendiente de la retirada  de la caja

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-05-2026

    maed1984, por políticas de privacidad no conservamos los datos de nuestros clientes. Por ello, es necesario que me los puedas compartir nuevamente por mensaje privado.

  • Avatar de maed1984
    maed1984
    Yo probé el VDSL
    30-05-2026

    Ya os he pasado esa información en numerosas ocasiones. Llevamos años con este tema 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-05-2026

    Hola, maed1984.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.
    • Número de solicitud de retiro de caja.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Un saludo,

    Yenireth.