axerrutxo
21-11-2024Más integrado que la RDSI
Realizó Portabilidad a Movistar y me siguen cobrando por el fijo.
Buenas!!! Hace unos meses realicé la portabilidad de mis líneas de Movistar hacia Euskaltel .
El problema viene cuando al de unos meses me doy cuenta que me siguen cobrando una factura de sobre 75 euros todos los meses por que dicen que mi número fijo no se a portado , aparte me quieren cobrar 150 euros por los equipos que dicen que no devolví cuando no es verdad porque los devolví a la tienda Movistar más cercana.
No sé cómo podría solucionar el problema o dónde acudir para solucionarlo .