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Blaster
Yo probé el VDSL
01-04-2014

Reclamación de gastos de gestión por devolución en el banco de factura con importe incorrecto

Mi consulta es la siguiente: En caso de devolver del banco una factura de movistar con facturación incorrecta, ¿esta bien que movistar te cobre en la siguiente factura un importe de 2 euros por cobro...
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Ascen-Movistar
Moderator
04-04-2014

Hola Blaster 

 

Disculpame pero sigo sin ver que se te hayan facturado dos veces los gastos de gestión. Se han facturado una vez y Movistar lo desestima. La opción que queda es reclamarlo a través del Servicio Defensa Cliente.

 

Salud:smileyhappy:s