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Ggarciabcn
Yo probé el VDSL
19-02-2025
Resuelto

Reclamación factura

Buenas noches,   En mi app de cliente he observado que en el mes de febrero se me va a facturar 2 facturas.   Aunque el importe es pequeño, una de las facturas no corresponde.   Me gustaría sab...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    19-02-2025

    Hola Ggarciabcn 

    Te hemos enviado un privado con los datos solicitado y el número de la reclamación.

    Un saludo, Vero.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
24-02-2025

Hola, Ggarciabcn.

 

Entendemos y lamentamos el malestar generado por las gestiones sobre la línea. Hemos realizado una nueva reclamación, la factura, reiterando la anterior.

 

Un saludo, Dairon. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
06-03-2025

Hola, Ggarciabcn

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad. 

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.  

 

Un saludo.

Laura.