Foro
Fran92
07-12-2025Yo probé el VDSL
Gracias por la sinceridad, es lamentable esta solución y no atender la reclamación de un cliente.
Comercial-movistar
07-12-2025Moderador Global Comercial
Fran92, como te indicamos, puedes solicitar la reclamación por los canales mencionados. Si decides hacerlo directamente en Consumos como otra instancia, entendemos y esperamos que te den una resolución cuanto antes.
Por otro lado, JnGnzlz, te agradecemos por ayudarnos a complementar la información del proceso de reclamaciones.
Si te podemos ayudar en algo adicional, háznoslo saber.
- JnGnzlz07-12-2025Mi vida cambió con el ADSL
Tengo que hacer el trabajo sucio por ustedes, porque le iban a decir que se quejara por teléfono y lo dejase así.
Las únicas reclamaciones que pueden verdaderamente lograr algo son las de Consumo.