reclamación sobre oferta realizada y no cumplida

Hola, hole19 

Recientemente, te he ayudado con la resolución sobre tu consulta de reclamación. Esperamos haber podido ser de ayuda. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

Saludos.

Rocio. 

hole19 He recibido tus datos y he gestionado una reclamación informando lo sucedido con la promoción. La resolución te la envían por correo electrónico. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Esperando respuesta 

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Saludos.

Rocio.