Reclamacion factura sin respuesta
Tras cambiar de ADSL a fibra, sin solicitar cambio de servicios, ya que tengo un Laudo que deben respetar en su tarifa me modifican las mismas. Realizo reclamación el 27 de mayo solicitando la revisi...
Foro
Hola escalwii
Esperamos que aceptes nuestras disculpas. Lamentamos tu percepción sobre nuestra atención en la Comunidad Movistar.
No tenemos novedades que poder ofrecerte. Sentimos la demora en la resolución a la reclamación y que no haya sido resuelta en el tiempo que nos gustaría. La hemos reiterado incluyendo los detalles e información que nos has facilitado.
Serás informado de la resolución mediante un correo electrónico a la dirección que nos facilitaste.
Si te surge alguna otra consulta en la que podamos servirte de ayuda, nos dices, estaremos encantados de poder hacerlo.
Un saludo. Llanos
