Reclamar cargo por uso de teléfono fijo

Me parece inaudito estoy que me dices.En la información dada por su comercial,fue él que me llamó me asesoro,ante mi pregunta me informó que el teléfono fijo quedaba en las mismas condiciones.Yo no me he percatado de este coste porque habitualmente no estoy en mi domicilio ya que tengo que cuidar a mi madre.Me parece una publicidad engañosa ejercida por sus comerciales.Si yo hubiera sabido esto no hubiera cambiado de tarifa.Ruego realicen reclamación del cargo ya que considero que es su responsabilidad.Es absurdo que yo llame a móviles desde el fijo cuando tengo mi móvil para llamar.Lonhice por la sencilla razón que me informaron falsamente de las condiciones de la nueva tarifa.

Un saludo,

Ana María xxxx xxxx