Foro

Avatar de mku
mku
Yo probé el VDSL
04-06-2021
Resuelto

Recoger los equipos a domicilio con zeleris

hola , el 1/6/2021 pedi y pague , para que vinieran a recoger los equipos a domicilio con zeleris , pero en la web de seguimiento de envios me dice que referencia no encontrada y el numero de seguim...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    07-06-2021

    Hola mku

     

    Hemos trasladado tu consulta.  Vamos a estar pendientes de recibir respuesta para contactar contigo e informarte.

     

    Un saludo

    Marcela

Avatar de mku
mku
Yo probé el VDSL
04-06-2021

SI ,este formulario ya esta rellenado y pagado

ahora necesito que movistar le envie los datos a zeleris

gracias.

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
04-06-2021

Hola mku

 

Como te hemos indicado una vez tramitado el formulario la gestión de recogida la tramita Zeleris, si quieres que consultemos si disponemos de alguna información al respecto envía los datos del titular por mensaje privado (dni, nombre y apellidos) junto con el nº de pedido y el nº de teléfono de contacto que has dejado en el formulario. 

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Un saludo

Mónica