Resuelto
Recuperar factura antigua
Hola, quisiera recuperar la factura con detalle de llamadas del 2003 y 2004. Las necesito para recuperar un número de teléfono móvil que he perdido. Si necesitáis más datos me lo dicen. Gracias
Hola, GcVir
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Lamentamos informarte que, no es posible realizar el envío detallado de las llamadas realizadas en el periodo solicitado, puesto que, dichos datos se conservan en un plazo máximo de 12 meses desde la emisión de factura.
Un saludo.
Andrés.
