Resuelto
Recuperar numero telefono antiguo fijo
Hola necesito ayuda,hace una semana que dieron de baja el numero fijo cobre de mi padre,debido a que se paso a fibra optica hace 2 meses.resulta que el numero fijo que tiene de fibra es nuevo un 951*...
Hola AlvaroHernandez1
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad.
Lamentamos lo sucedido con el proceso de migración a fibra que provocó el cambio de tu número de línea fija. Ya que han pasado más de 30 dias desde que nos informas que la linea fue dada de baja nuestro sistema no nos permite recuperarla, puesto que el tiempo máximo para realizar esta gestión es de 30 dias.
Te pedimos una disculpa por no poderte ayudar con esta solicitud.
Un saludo, Dairon .
