Reducir velocidad de fibra

Question

Quisiera bajar la velocidad de mi fibra, ya que nunca me ha llegado ni la mitad de la velocidad contratada, y hace poco he añadido una línea móvil adicional en mi Pack Movistar Max de 1GB y quisiera poder ahorrar aunque sean 10 € , lo he intentado a través del canal de Atención por WhatsApp y me dicen que tengo el paquete básico de Fibra, móvil y TV y que no se puede, pero yo sé que existe una que son unos euros menos solo por reducir la velocidad, espero me podáis ayudar. Ya llevo muchos años de clienta.

Comercial-movistar · Answer

Hola, Plata1769. Bienvenid@ a la Comunidad.
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Saludos,
Yenireth.

Comercial-movistar · Answer

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Un saludo,
Yenireth.

Comercial-movistar · Answer

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Yeireth.

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