Reembolso de Fianza
Hola, terminé contrato con Movistar en noviembre de 2022. Parte del contrato era una televisión a plazos, por la que había tenido que pagar una fianza de 350 euros porque no tenía domiciliación. En e...
Foro
Hola Stefano Mantellassi y gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Para seguir las normas de la Comunidad de Movistar, es necesario esperar a que un moderador te atienda en público y en caso necesario, te solicite datos por privado para así poder llevar un orden en las contestaciones.
La devolución de una fianza se realiza por parte de Telefónica, pasado 1 año desde el ingreso de la misma. ¿Ha transcurrido el plazo indicado desde que realizaste el pago de la fianza? En caso afirmativo y si no has recibido ninguna comunicación por nuestra parte para la gestión de la devolución, quedamos a la espera de que nos facilites un teléfono de contacto y correo electrónico por si fuera necesario.
Puedes enviar el privado pulsando aquí.
Saludos
Raquel
