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Hola Amigos, buenas tardes.
Cómo estáis?
No se como va el tema de Zeleris y el Domo 3 que siguen en mi casa.
Otra cosa importante es que he cambiado de tarifa a 1G con dos líneas móviles.
He conseguido recuperar el Router WiFi 6, el Desco y los amplificadores, del guardamuebles después de un año dos meses.
Router está funcionando, Desco no porque no tengo la televisión.
Mi pregunta es si por favor me podéis cambiar el router que tengo por el nuevo modelo.
O tengo qué llamar por teléfono a Movistar?
Gracias.
Hola MiCajita
Tras la baja del pack con el Domo, dispones de 15 días para entregar este teléfono en tienda. En cuanto al cambio de router nosotros podemos solicitarlo, pero tiene coste 50€ autoinstalable y 100€ con instalación. En este enlace dispones de toda la información detallada.
Saludos Pilar.