"Regalo" de Movistar
Muy buenas El pasado 28 de mayo me llamaron por teléfono desde Movistar. Se trataba de un comercial que me comentó que tenía en la tienda un paquete de movistar sin recoger y que no lo había reco...
Foro
Hola, José Manuel Fernández
De acuerdo. Quedamos pendientes de tu mensaje para continuar con el proceso y que pronto sea resuelta la consulta.
Un saludo,
María.
Muy buenas
Les actualizo el tema con los nuevos datos. Sinceramente, creo que se trata de una [...]. Les pongo en situación.
Ésta mañana me han llamado por teléfono para confirmar lo de los datos para una reclamación que se había puesto respecto a un pedido. Los datos, eran nombre y apellidos y el DNI. Les adjunto el número que ha llamado, que curiosamente, navegando por internet, dicen que todos los 641 son de estafas. Pongo la imagen:
Hasta ahí no he sospechado absolutamente nada. Pero cuando me ha llegado un correo con el albarán adjunto... ya sí que he sospechado. Pues ha salido mi nombre y apellidos y mi DNI... no obstante, la firma no coincide en absoluto con la mía. Les adjunto por mensaje privado dicho albarán, con la firma falsa. Y espero de verdad que pillen a éstos [....] y que me solucionen lo de mi área privada.
Un saludo
José Manuel.
Hola, José Manuel Fernández
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas.
Recibimos tu comunicación por privado y te dejamos un mensaje. Échale un vistazo y nos das respuesta para continuar con la gestión correspondiente.
Un saludo,
María.
Buenas
Respuesta enviada con el correspondiente documento que muestra mi firma real. Gracias María
Un saludo
José Manuel,
Hola, José Manuel Fernández
Te hemos dejado un mensaje por privado. Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo,
María.
