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BegoñaDSN
Yo probé el VDSL
16-07-2026

Reinstalacion de la fibra optica y reclamación ante la Oficina de atención al usuario de telecomunicaciones

A la atención del Departamento de Calidad y Dirección de Movistar: El pasado 10/07/2026 interpuse una reclamación en la Oficina de Atención al Usuario de telecomunicaciones (Nº de registro RE*******...
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BegoñaDSN
Yo probé el VDSL
11-08-2026

Y otra llamada del mismo número

+34 676 041 961 a las 17:51 

para volver a anular la cita de mañana a las 9:00 porque el único técnico que hay en la zona de Majadahonda no tiene coche. Que me volverán a llamar a las 11:00 para ver si me pueden dar una cita mañana….

Es una pesadilla 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-08-2026

BegoñaDSN.

 

Espero que tengas un buen día.

 

Veo que el área técnica te ha contactado para programar una nueva cita para la visita del técnico, pero no ha sido posible. Por favor, confírmanos un día de la siguiente semana en el que podamos agendar una nueva cita.